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キャンセル、変更、配送先情報のご変更などをご希望の場合は、できるだけ早くご連絡頂きますようお願いいたします。返品・交換の詳細につきましては[返品・交換について]のページをご確認ください。
ご注文状況はメールにてご連絡いたします。
ご注文時には「ご注文内容の確認」というメールが届き、
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・ゆうパケット(ポストへお届け・日時指定不可)・佐川急便・ヤマト運輸
送料は全国一律410円、税込み4,980円以上のお買い上げで送料無料となります。※ポスト投函でのお届けにつき、日時指定は不可となります。※複数ご購入いただいた場合、佐川急便での配送に変更となる場合がございます。送料に変更はございません。
営業日の午前9時までのご注文は当日発送となります。※土日祝日は休業日となります。※日時指定がある場合は日付指定の2~3日前に発送いたします。コンビニ決済(前払い)の場合は、ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
■対応条件以下の全ての条件に当てはまる場合のみ返品を承ります。
(1)対応可能期間 商品到着後8日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたご注文(2)お届けした状態でパッケージに入っている商品(パッケージに破損が無い状態)(3)新品・未使用状態の商品(4)お客様によって汚損、破損した商品は対象外と致します。(5)返品交換は1回のご注文について、一度までとさせて頂きます。(6)セール品は返品対象外と致します。<お客様都合による返品>■返金額送料無料サービスをご利用の場合、商品代金より送料を差し引いた額でのご返金となります。■返品送料お客様負担※返金を希望する旨を、お電話もしくはメールにてお申し付けください。<商品等の不具合による返金>ご注文された商品と異なる商品が到着した場合、また商品が不良品だった場合には、電話もしくはメールにてご連絡ください。 「対応条件」(1)~(4)に当てはまる商品のみを対象とさせて頂きます。■返金額商品代金全額■返品送料店舗負担※返金を希望する旨を、お電話もしくはメールにてお申し付けください。
■対応条件以下の全ての条件に当てはまる場合のみ交換を承ります。
(1)対応可能期間 商品到着後8日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたご注文(2)お届けした状態でパッケージに入っている商品(パッケージに破損が無い状態)(3)新品・未使用状態の商品(4)お客様によって汚損、破損した商品は対象外と致します。(5)返品交換は1回のご注文について、一度までとさせて頂きます。(6)セール品は返品対象外と致します。<お客様都合による交換>■返品送料お客様負担■再送料お客様負担※対応条件は上記の通りになります。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は返金にてご対応いたします。何卒ご了承くださいませ。<商品等の不具合による交換>ご注文された商品と異なる商品が到着した場合、また商品が不良品だった場合には、電話もしくはメールにてご連絡ください。「対応条件」(1)~(4)に当てはまる商品のみを対象とさせて頂きます。■返品送料店舗負担■再送料店舗負担※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 その際は返金にて対応いたします。<商品等の不具合による返金>ご注文された商品と異なる商品が到着した場合、また商品が不良品だった場合には、電話もしくはメールにてご連絡ください。 「対応条件」(1)~(4)に当てはまる商品のみを対象とさせて頂きます。■返金額商品代金全額■返品送料店舗負担※返金を希望する旨を、お電話もしくはメールにてお申し付けください。
PSDはアメリカのブランドの為、商品タイプによりサイズ感が異なっております。
「SIZE GUIDE」のページをご参考に、ご自身に合ったサイズをお選びいただけますと幸いです。
全国の実店舗にてPSD商品をご購入いただけます。詳細については、「取扱店舗」ページをご覧ください。
下記営業時間内にお電話かメールにてお問い合わせください。営業時間 9~18時(土日祝祭日等 店舗休業日を除く)電話:03-5429-6717メール:support@psdunderwear-jp.com最近のご注文についてのお問い合わせの際は、ご注文番号をお知らせください。
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